- Registruoja ir tvarko Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento veiklos dokumentus, Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento gautus ir siunčiamus dokumentus;
- kontroliuoja Vyriausybės, Ministro Pirmininko, vidaus reikalų ministro ir viceministrų, Vidaus reikalų ministerijos kanclerio ir Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento vadovybės pavedimų bei kitų dokumentų užduočių vykdymą ir asmenų prašymų nagrinėjimą nustatytais terminais, teikia Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento vadovybei informaciją apie pavedimų vykdymą;
- organizuoja ir techniškai aptarnauja Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento vadovybės rengiamus posėdžius ir pasitarimus;
- nustatyta tvarka priima, išsiunčia ir skirsto Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento korespondenciją;
- pagal savo kompetenciją rengia teisės aktų, susijusių su dokumentų valdymu, asmenų aptarnavimu ir Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento darbo organizavimu, projektus;
- įdeda Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento parengtus teisės aktų projektus ir išvadas dėl teisės aktų projektų į Lietuvos Respublikos Seimo teisės aktų informacinę sistemą, Teisės aktų registre skelbia Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento norminius teisės aktus;
- redaguoja Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento vadovybės pasirašomų norminių teisės aktų ir siunčiamų dokumentų projektus, tikrina, ar jie įforminti laikantis dokumentų rengimo ir įforminimo reikalavimų;
- apibendrina dažniausiai pasitaikančias valstybinės kalbos ir dokumentų rengimo ir įforminimo klaidas, rengia metodinius patarimus;
- valstybinės kalbos, dokumentų valdymo klausimais konsultuoja Priešgaisrinėsapsaugos ir gelbėjimo departamento administracijos padalinių ir jam pavaldžių įstaigų darbuotojus;
- pagal kompetenciją kontroliuoja Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento darbo reglamento laikymąsi Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimodepartamente;
- priima asmenų prašymus, pareiškimus, pasiūlymus bei skundus ir pagal savo kompetenciją atsako į juos;
- organizuoja į Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamentą atvykusių asmenų aptarnavimą vieno langelio principu, asmenų aptarnavimą telefonu, prašymų, skundų ir pranešimų tvarkymą teisės aktų nustatyta tvarka ir asmenų priėmimą pas Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento vadovybę;
- rengia Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento dokumentacijos planus, dokumentų ir bylų apskaitos dokumentus, naikinti atrinktų dokumentų ir bylų aktus;
- tvarko dokumentų apskaitą, analizuoja jų apyvartą;
- priima į Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento archyvą administracijos padaliniuose sudarytas bylas, kaupia ir saugo Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento archyvo fondo dokumentus, tvarko jų apskaitą;
- perduoda nuolat saugomus dokumentus valstybės archyvui;
- Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento vadovybės pavedimu teikia juridiniams ir fiziniams asmenims informaciją apie archyvo fondo dokumentų sudėtį, turinį, išduoda jiems archyvo pažymas, dokumentų kopijas, nuorašus ar išrašus;
- vykdo įslaptintos informacijos administravimą;
- vykdo NATO ir Europos Sąjungos Lietuvai perduotų įslaptintų dokumentų antrinės subregistratūros funkcijas;
- tvarko Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento disponuojamų įslaptintai informacijai įrašyti, tvarkyti, laikyti ar saugoti skirtų laikmenų apskaitą, vykdo jų perdavimą naudotojams, patikrinimą ir naikinimą;
- organizuoja Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento Dokumentų ekspertų komisijos, Specialiosios ekspertų komisijos ir Terminijos komisijos darbą;
- atlieka kitas įstatymuose ir kituose teisės aktuose nustatytas funkcijas bei Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento vadovybės pavedimus, susijusius su skyriui nustatytų uždavinių įgyvendinimu.